Service-Portal

Willkommen auf der offiziellen Service-Website für GAMMA+ und StyleCraft. Als autorisierter Ansprechpartner kümmern wir uns persönlich um die Reparatur und Reklamation Ihrer Geräte — schnell, transparent und mit dem Qualitätsanspruch, den Sie von Ihren Werkzeugen gewohnt sind.

Bevor Sie dieses Formular ausfüllen, bitten wir Sie, die folgende Anleitung und die Hinweise zur Diagnose und Selbsthilfe der häufigsten Probleme zu beachten:

Selbsthilfe-Anleitung: Deutsch English Français Türkçe العربية

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus. Pflichtfelder sind mit Sternchen markiert.

Art der Anfrage

Wählen Sie aus, ob Sie eine Reparatur oder Reklamation anmelden möchten.

Reparatur Reklamation

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Straße und Hausnummer

Postleitzahl

Ort

Land

Gerätetyp

Fehlerbeschreibung

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Kaufdatum

Händler/Kanal

Kaufbeleg

JPG, PNG oder PDF, maximal 5 MB.

Fotos des Geräts

Optional, maximal 3 Dateien, je 5 MB.

Servicegebühr

Jedes eingesandte Gerät wird sorgfältig geprüft und diagnostiziert. Ist der Defekt nicht von der Gewährleistung umfasst, erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Entscheiden Sie sich gegen die Reparatur, fällt für die durchgeführte Prüfung und Diagnose eine Servicegebühr in Höhe von 19,95 Euro an.

Ich bestätige, dass bei einem selbstverschuldeten Defekt oder außerhalb der Gewährleistung eine Servicegebühr von 19,95 Euro anfällt.

Datenschutz

Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reklamation verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ich bestätige, dass meine Angaben zur Bearbeitung der Serviceanfrage verarbeitet werden.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsseite mit Ihrer Vorgangsnummer. Wir werden ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und uns bezüglich der weiteren Maßnahmen mit Ihnen in Verbindung setzen.